Im Kontext der zunehmend vernetzten Wertschöpfung, die Grenzen zwischen Produktion, Produkten und Dienstleistungen kontinuierlich reduziert, gewinnt das Konzept „smarter Produkt-Service-Systeme“ (sPSS) weiter an Relevanz. Es entstehen innovative Wertversprechen, Geschäftsmodelle und ganze Ökosysteme...