Frisch aus der Druckerpresse in Nürnberg eingetroffen: der Sammelband "Service Business Development" der Herausgeber Manfred Bruhn und Karsten Hadwich mit einem Beitrag von Prof. Angela Roth und Dr. Julia Jonas. In ihrem Artikel "Dienstleistungsentwicklung im offenen Innovationslabor - Ein Blick dur...
